在外观方面,Q9采用了类似“黑莓”的造型,保持了超薄的造型设计,机身的厚度仅仅为11.8mm。QWERTY全键盘相比Q8来说要大上不少,手感也比较出色,Q9采用了一块2.4英寸的横置显示屏,分辨率也是主流的QVGA级别,无论是商务办公还是游戏娱乐都有着非常不错的效果。Q9把摄像头升级到了200万像素,在拍照水平上有了很大的提升。
硬件方面,Q9使用的是TI OMAP2420的CPU,主频330MHz,这颗CPU被目前很多机器都采用,内存容量也增加到256MB ROM以及98MB RAM,硬件的提升使得Q9在处理文件、运行速度上有了很大的提高。Q9采用了Windows Mobile 6.0 Standard系统,不过在兼容性方面并不是太好,可以兼容80%左右的软件。摩托罗拉Q9在接口上它采用了microUSB接口,数据传输上,它支持蓝牙2.0、红外以及MicroSD卡的扩展。