rain6 
3533手机世界 
2008-9-16 女友要换手机，由于暂时手头拮据，就想着价格不要超过2000块，又要非国产。最后她选定了Nokia 7310c，理由只有一个，漂亮！我看了一些文章后，和她语重心长的说这个手机待机时间短、后盖难开等毛病，结果她不为所动。毅然决然的于8月底在公主坟的国美电器买了一部，两天后就带着它去外地培训了。结果，没过两三天就给我打电话，说手机毛病多，心里郁闷！
具体毛病有三条：1，充电器第一次插上没有反应，要插两次才能正常充电。2，手机经常刚刚一开机就会死机，这时必须把后盖拔掉才能正常使用。3，如果能正常开机，经常自动语音拨号呼叫通讯录里的人！这时按什么都没用，只有把后盖拔掉把电池取出来！
由于在外地封闭，不方便调换，也无法修理。我刚开始还以为是她设置有问题。好容易等到中秋节她回来后，我陪着反复看说明书，设置，还是毛病依旧！不得已只好送到华鹰大厦那个中移动Nokia特约维修点！当时的心情非常非常非常生气！
大约1个小时后，我们去拿。结果那个不怎么漂亮的服务员说经过检查，没有发现机器的毛病，工程师判断可能是后盖有点问题，容易碰到侧边的两个音量键。但因为送去维修时那个服务员并不要求留下后盖，所以工程师也无法准确给出结论。如果要解决问题就只能花钱买个新后盖！
我气愤至极，新买的机器不能用，维修点还给不出个说法，能不生气吗？！至于要求掏钱买配件这种说辞我早就想到了，他们不就靠这个挣钱吗！我要求他们给出一份检测报告，当时的想法是，如果真是机器毛病，无论如何要回去找国美给换了。可是任何维修点都是一个德行！都是整天想着如何能最大限度的收钱并负最小的责任！他们说这只是工程师的推测，不能写在报告上。（还不是怕引起纠纷），我不依不饶，和那个服务员争辩：“你们连这个都不能确定，你们保修都保修了什么？既然你们不能确定凭什么要我们买个新后盖？我等了一个小时，你们连个准确的说法都给不了，你们都做了什么工作？维修就是这样修的？我拿来什么样还还给我什么样？！”结果旁边一个大姐（估计是个小头头）看我不是好惹的主，也怕其他顾客围过来，就对那个服务员说：“你给他打份检测报告，在让工程师把后盖有问题给写上吧。”
生气归生气，虽然报告拿到了，但也总不能去国美再强抢一部手机回来吧。冷静了会，我就拉着我女朋友坐在那个服务员面前，当着她的面，拿着女朋友的指甲剪，把后盖靠近侧边调节音量的那一块稍微凸出的塑料块给剪掉了。然后，除了充电器那个问题依旧外，一切正常。再也没有出现毛病。我非常不屑的看了看这群不负责任的所谓工程师和服务员，就离开了。
结果就是我在中移动的nokia特约维修点用一把指甲剪自助修复了全新的Nokia 7310c！这不能不说是对Nokia 和特约维修点的讽刺啊。
如果有朋友也遇到类似的问题，可以参考一下我的方法。可能会有点用！
