摩托罗拉Q11采用了和Q9一样的2.4寸QVGA的横屏幕,就屏幕而言升级并不明显,让人觉得比较遗憾。屏幕下方依然延续了QWERTY全键盘设计,但摩托罗拉Q11的117×64×11.7毫米/115克的尺寸和重量,相对来说还是比较轻巧的。摩托罗拉Q11采用的是Windows Mobile 6.1操作系统,扩展性还是不错。
QWERTY全键盘的设计已经被消费者认可,之前的摩托罗拉的Q8和Q9的销售也取得不错的销售业绩,而这次的Q11继续延续以往的设计风格,得益与QWERTY全键盘的输入快捷,在短信息编写以及邮件编写方面绝对是有着令人惊奇的输入速度。不过键盘材质方面的选材比较刻薄,舒适度上也有所减弱。
机身左右两侧是最亮眼的设计,深蓝色的条框式设计,嵌入在黑色的机身两侧,让摩托罗拉Q11平添了一份时尚活跃的风格。除了标准的音量调节按钮外,旁边还列有一颗侧返回按键,支持程序的快速退出并返回上一级菜单,在操作方便度上提升不少。
机身左侧的扩展比较单薄,只设置有两个扩展接口。一个是标准的3.5毫米耳机插孔,另一个是miniUSB数据线插孔,当然也支持充电功能。
机身的顶部与下部采用了简约的设计风格,底部无任何接口与按键。而机身的顶部设置有音量输出口,内部有蓝色的塑制网膜保护,与机身两侧的蓝色条框颜色相同,同时,蓝色的塑制网膜也很好的抵御了灰尘入侵机身内部。
机身背部看上去比较单薄,除了下方存有一个外置喇叭外和机身背部上方搭载的3百万像素摄像头外并无任何出色设计,这颗300万像素摄像头支持8倍数字变焦,并且配置LED补光灯。