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2010-9-16 外观是这款 LG BL20 的最大卖点，该机依然采用目前主流的滑盖设计，拥有 106.9 × 50.8×12.3mm的机身三围。机身采用巧克力系列经典的红黑颜色搭配设计，侧面采用金属框架，保证了整个滑盖组件的坚固可靠。整体设计与前辈相比，新版“巧克力”的机身棱角分明，英气十足，更适合干练的都市白领把玩。经典的黑红配色依然健在，让人回味无穷。
图为： LG BL20e 手机
屏幕方面， LG 并没有给这款拥有经典血统的 BL20 任何特殊照顾，仅搭载了一块 2 .4英寸26万色TFT显示屏，分辨率依然为传统的 240 × 320 (QVGA)分辨率级别，虽然配置一般，但显示效果还是可以满足用户需求的。定制的S-Class操控界面配合“一触即红”的感应按键，实用性稍有提升。
图为：LG BL20e 手机
LG BL20内置了传统的媒体播放器，配备了一颗 500万像素摄像头。摄像头拥有施耐德“金牌”认证，配有 LED 补光灯，最大可以拍摄2048* 1536 像素照片，遗憾的是目前流行的人脸识别、微笑快门等娱乐功能全部缺阵，不过成像效果还是可以满足日常需求。在网络浏览方面支持HSDPA，对全网页的呈现效果也令人满意。该机在音乐方面的表现不俗，支持视觉专辑封面显示，同时可以设置EQ平衡，另外，BL20外放响亮，相对其时尚简约的机身，气派了不少。
图为： LG BL20e 手机
功能方面，LG BL20支持microSD卡扩展，支持microUSB数据接口和蓝牙2.1连接，虽然没有配备3.5mm标准耳机插孔，但是BL20随机配备两段式转换接口，实用性也非常不错。软件方面，该机内置文件管理器、智能拨号、来电大头贴、Google map 等实用功能以弥补硬件的缺憾。此外诸如蓝牙、MicroSD( T - Flash )卡扩展等功能也全部支持，整体表现还算全面。
