我在多个N97mini论坛上查询该问题,发现这个问题不是单独事件,发生的概率非常多。很多人还认为是贴膜把光线感应器挡住造成的。其实不是的,我的N97mini的贴膜在光线感应器位置是空的,不会遮挡。有的人认为是关闭屏幕的时间设置太短,我查看了设置,关闭屏幕设置为60秒。而且以前一直是正常的,就是最近才出现这样的问题。
向Nokia 400客服咨询,400反复只是叫拿去Nokia售后检查。我拿到Nokia售后检查,这个问题出现,但是找不到原因,让我继续使用。感叹nokia售后服务也不过如此,晕~~~~
经过一段时间摸索后,结合他人经验,我发现通话脸离开屏幕黑屏后,用手按住N97mini的左边金属条(不挡住光线感应器),屏幕就会亮起来,可以操作。一放开就马上黑屏。我判断是这个部分的内部有电路接触不良,经过观察,发现时光线感应器的后面部分盖子浮起了0.5-1mm,如果用手压住,屏幕能亮起来,放开就黑屏无法操作。这下可以肯定故障位置就在这里,由于不想拆机,我推测是这个后盖板浮起后,光线感应器的触点脱离,造成光线感应器失效(信号效果相当于脸贴住光线感应器),于是屏幕变黑不允许操作,防止误触。
问题查明,就好解决。后盖板浮起,可能是使用时间长了后材料轻微变形导致,无法用按压消除。我找来双面胶,剪下1mm宽度,10mm长度一段,用镊子尖小心塞入浮起的盖板和金属边之间的缝隙,然后压紧,浮起的盖板贴紧金属边了。这时在拨打和接听电话。脸离开屏幕后,屏幕亮起保持,手机各项功能可以触摸操作了。
至此该问题圆满修复。