对于一款刚刚上线4年，而且没有投入任何营销预算的应用来说，这一数字堪称惊艳。WhatsApp已经成为规模最大的信息平台之一，甚至有可能超过Twitter，后者去年12月宣布月活跃用户超过2亿。微软去年10月宣布，该公司旗下的视频聊天服务Skype月活跃用户达到2.8亿。
WhatsApp的高速增长令很多企业深感忧虑，包括通过短信获得巨额利润的电信运营商，以及对用户之间的信息互通依赖较大的Facebook。
事实上，Facebook也有一款独立的智能手机聊天软件，该公司并未披露该应用的用户总数，但Facebook Messenger应用目前在Google Play和App Store两大应用商店的美国免费应用排行榜中，分别位列第6和第44位。
WhatsApp在苹果公司的iPhone上收取0.99美元的一次性费用，目前已经位列App Store美国付费iPhone应用首位。在Android中，WhatsApp可以免费下载，不过第一年仍要收取0.99美元的费用，目前位列Google Play美国免费应用第31位。
这类应用崛起的一个重要原因是用户无需支付高额的短信费，即可相互沟通交流。苹果公司的iMessage也采用了类似的模式，但目前仍然无法兼容IOS之外的其他平台。
WhatsApp已经可以兼容iPhone、Android、黑莓、Windows phone等多个平台。Facebook也兼容iPhone、Android和黑莓平台，而且可以实现桌面电脑与移动设备之间的互通。
今年4月，WhatsApp CEO简·寇姆(Jan Koum)曾经暗示过WhatsApp的用户规模。他当时在All Things D移动大会上说，WhatsApp的规模已经超过Twitter。
