社交网络后Facebook时代将来临

编辑：朱飞来源：新浪科技

美国社交新闻聚合服务BuzzFeed周五在官网发表一篇其员工约翰·赫尔曼(John Herrman)撰写的文章，称随着社交服务从桌面向移动过渡，Facebook的平台优势已经不再。随着社交应用的飞速发展，Facebook已经丧失在消息、照片等社交细分领域的领先优势，后Facebook时代即将来临。

如果苹果公司止步于个人电脑，那么它今天或许已不复存在；如果雅虎的业务还局限在Yahoo.com，那么它或许早已消失；如果谷歌只是专攻搜索，它或许已陷入困境……总之，无论是历史悠久的科技巨头，还是风头正劲的互联网新贵，如果停止创新和变革，都将注定被时间的长河所抛弃。现在，Facebook也面临变革的选择。

Facebook在移动端没有平台优势

Facebook的用户数量非常庞大，并且还在继续增长。但是，现在已经很少有人相信Facebook就是互联网的未来。他们认为，Facebook统治未来互联网形式的机会已经过去，未来只能成为互联网的一部分。这种现状抛给刚上市不久的Facebook一个严峻的问题：Facebook的“后Facebook时代”该怎么发展？

现在，Facebook既是网站名也是公司名，对很多用户来说，这有些难以区分。接下来，Facebook或将步入一个巨大变化发生期，公司品牌名称和Facebook网站名称或许会分割开来。市场研究公司BTIGResearch分析师理查德·格林菲尔德(Richard Greenfield)表示：“商业模式正经历从桌面到移动的大规模迁移，社交网络的使用正在移动化和碎片化。”

他指出：“在桌面端，Facebook是一个平台。在移动端，它只不过是众多移动应用中的一个。要在移动社交领域抓住用户，Facebook需要不断创造或收购新应用，来保持用户的参与积极性。”

每个科技公司最终都必须面临类似Facebook这样的问题，很多公司还会遭遇多次。苹果公司最重要的一次转型，就是从个人电脑转向移动设备公司，该转型让苹果公司变得更加强大。谷歌更是从搜索延伸到其它很多领域，包括潜在利润十分丰厚的移动地图市场。

Facebook丧失细分领域优势

在互联网飞速发展的同时，社交网络的发展更加迅速。Facebook曾经在涉足的每一个社交领域都独领风骚，不过如今这些优势几乎都已化为乌有。现在的Facebook，既不是最激动人心的图片服务，也不是最重要的下一代消息服务，更不是面向未来的视频和新闻分享服务。

换句话说，大而全的Facebbok几乎在每个细分领域都丧失了优势。也许，依托庞大的用户群，身份识别(使用Facebook账号登陆其它网站)可能是Facebook目前唯一的优势，但趋势表明，很多网站都希望脱离与Facebook的这层账号绑定关系。

格林菲尔德称：“Facebook的‘网络身份证’功能正遭遇谷歌的直接攻击。”他认为谷歌社交服务Google+的身份识别功能多于社交功能，因此即便用户使用Google+的频率并不高，但只要注册量大以及会使用它登陆其它服务，谷歌也不必为此担心。而对于与真实身份挂钩的网络支付来说，除谷歌之外，亚马逊和苹果公司都是Facebook的劲敌。

Facebook欲借收购来巩固地盘

尽管如此，Facebook还是有值得注意的地方，那就是它吸引用户在该网站逗留的能力。Facebook声称，用户花在Facebook移动应用上的时间比花在其它任何应用上的时间都要多。

但需要指出的是，赢得用户的注意并不等同于获得他们对特定服务的忠诚。换句话说，Facebook用户对该服务的新功能或许并不感冒，更多的时间还是花在以往比较固定的一些操作上。从这一点来说，“阅后即焚”照片分享服务Snapchat虽不算Facebook应用的直接竞争对手，但在吸引的眼球和用户使用时间上，要多于Facebook的同类功能。

Facebook的早期用户建议，“后Facebook时代”的Facebook唯一的目标应该放在重拾关注焦点上。譬如。通过收购照片分享应用Instagram，Facebook成功保留了数以千万计的用户(避免他们转投Instagram)，同时吸引了成百上千万的潜在用户加入Instagram。

但需要指出的是，这是一个非常昂贵和困难的游戏(Instagram的收购价为10亿美元)，是Facebook为了保护“地盘”而不得不做出的选择。格林菲尔德称：“如果收购Instagram是Facebook计划之内的手笔，该公司是否应该使用其充足的货币来继续收购其它公司呢？”诸如Snapchat和WhatsApp等应用如果联手，在用户规模上必将对Facebook构成威胁。因此很容易想象，如果Facebook计划用收购来巩固地盘，那么它们一定也在潜在收购对象之列。

Facebook以牺牲注意力来牟利

从一个典型的用户的角度来看，“后Facebook时代”的Facebook带来的后果将迅捷而显著。随着人们阅读信息的喜好开始从传统的逐条排列转移到“瀑布流”形式，Facebook当前的消息排布虽然精心布置，但难免陷入枯燥。Facebook目前的打算可能是借此大量挣钱，所以采用牺牲用户注意力的排版也在所不惜。

这背后的逻辑在于，Facebook不打算从用户逗留时间上挣钱，而是打算通过这些用户背后的行为数据来挣钱。因此可以想象，在大量基于用户行为而推送的广告信息的侵扰下，Facebook将变成用户和朋友交流的噩梦。但是，Facebook暂时可以以此牟利，不会像雅虎搜索那样难以自我维持。

可以想象，如果“后Facebook时代”的Facebook取得成功，那么用户将继续使用Facebook应用，或者使用该公司新开发或收购的应用；如果不能成功，用户将转向其它替代服务或应用。科技领域有一个沿袭已久且从未间断的定律：持续变化。因此，总有一天，用户不会再使用Facebook。