在传统的支付流程中,客人每完成一次买单,通常需要服务员来回折返三到四次:呼唤买单、确认账单、收款找零。如果客人要开发票,或者不小心出现漏单错单等情况,则更加繁复、耗时。那么,有没有什么办法可以快速提升收银效率,实现一次翻台呢?
在7月11日首场口碑开发者公开课上,阿里巴巴旗下的本地生活服务平台口碑联合生态伙伴,推出“码上付”解决方案,专治餐饮行业高峰时段收银效率低下的顽疾。(相关教程:支付宝口碑码上付怎么使用)
据介绍,“码上付”是一款基于口碑码的桌边支付服务。简单来说,消费者用餐结束以后无需呼唤服务员,打开支付宝扫描餐桌上的口碑码,就可以在手机上核对菜单、抵扣优惠、完成付款、开具发票抬头。整个过程完全自助,即时操作即时完成。
口碑表示,在正式推出前,“码上付”解决方案已在北京、上海、杭州等地多家知名餐饮品牌投入商用,平均每单可以帮助商家节省大约五分钟的收银时间。以一家平均就餐时长60分钟,客单价200元、月翻台2000次的中小规模餐厅为例,“码上付”节省的时间可以帮助餐厅每月多翻182台,直接增加营销额3.64万元。
码上付是口碑平台围绕口碑码最新推出的行业解决方案之一。自今年4月启动码战略以来,口碑平台已基于口碑码,推出包括排队叫号、扫码点菜、单品营销、积点签到在内的一系列功能应用,有超过100万商家因此实现了便捷的“码上服务”。
资料显示,口碑是由阿里巴巴集团与蚂蚁金服集团共同出资成立的一家本地生活服务平台,致力于用产品和数据帮助线下商家做生意。其核心模式是建立以消费者为中心的营销服务链路,服务与赋能商家。成立两年来,已有超过250万的线下门店入驻口碑,平台日均交易笔数超过2000万笔。
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