据路透社报道，三星电子周二对外表示，将会要求全球的移动运营商和零售合作伙伴停止销售Note7手机。并要求Note7用户关机，停止使用，包括持原装手机或已完成更换的用户。
三星电子称，正与美国消费者产品安全委员会（CPSC）合作，调查近期报道的Galaxy Note7手机问题。
三星电子表示，公司需要对近来出现的替换新手机出现的电池燃烧故障进行调查。将会要求全球的移动运营商和零售合作伙伴停止销售Note7手机，停止给出现故障的Note7用户再一次发放Note7新手机。
在这份声明中，三星电子也表示，无论是使用最初的Note7手机，还是最近新替换的手机，所有的全世界Note7消费者最好能立刻关机，停止继续使用这款设备。
以下是三星电子周二发布的声明原文：
背景介绍
迄今为止在美国市场，已经发生了至少五宗Note7新替换手机的电池发生燃烧的事件，其中的一次燃烧发生在美国西南航空公司的一架班机上。由于之前三星电子已经承诺，新替换手机的锂电池是完全安全的，因此新一轮燃烧事故让全世界舆论一片哗然。
媒体普遍认为，此次久拖不决、愈演愈烈的Note7质量丑闻，将会对三星电子手机产品的形象造成巨大的打击，这已经成为三星电子有史以来最严重的电子产品质量丑闻和召回事件。
周二的宣布，也是三星在这次质量丑闻中第一次叫停Note7手机的销售。
另外在本周一，韩国媒体报道三星电子已经暂停了Note7手机的生产。不过三星电子周一对外公开的声明则用委婉的词汇表示，已经调整了Note7的生产计划，该公司并未使用“停产”的说法。
