在Windows10移动版就绪之后，微软推出了高端机型Lumia 950，然而由于操作系统功能不完备，Lumia 950两款手机在市场上遭到失利，微软被迫进行降价清仓。而在Surface手机时代，外媒预计微软将会放弃机海战术，放弃中低端布局，主要开发高端手机。
此外，在Lumia时代，微软手机经常出现令消费者难以理解的现象：即许多硬件配置已经落后于竞争对手和行业趋势，尤其是应用处理器和内存、闪存等配置。外媒指出，Surface手机必须吸取这一教训，推出硬件配置一流的顶配手机，同时给出较为合理的定价。
对于明年Surface手机的配置，行业已经传出一些消息，据称会发布三种配置的版本，其中一款将会配置高通最新的骁龙835处理器，搭载6GB的内存。另外为了能够同时充当电脑来使用，其中的一个版本可能会配置512GB的闪存，这将是手机行业最高的闪存配置，将能够满足企业员工保存海量资料的需求。
据媒体9月报道，微软已经决定彻底淘汰Lumia手机产品线，今年12月内将会正式停售Lumia品牌。而在过去的几个月时间里，微软也在大量清理Lumia手机库存。
两年前，微软斥资70多亿美元，从诺基亚收购了手机业务，其中包括智能手机品牌Lumia，但是“大企业官僚病”缠身的微软，并不具备拯救这一业务的能力。在微软掌管之下，Lumia业务推出旗舰手机的节奏比过去更慢，无法适应竞争越来越激烈的手机市场。
比如在Windows10操作系统的开发中，虽然微软在手机平台上处于落后地位，但是微软首先推出了电脑版本，之后才逐步完善移动版，Windows10并未成为拯救手机业务的秘密武器。
与此同时，中国手机厂商快速崛起，定价100到200美元的高性价比安卓手机在中国、印度、东南亚等地区快速占领市场，进一步打压了微软Lumia的生存空间。另外，Lumia手机市场份额的缩水，让第三方软件开发商失去了给微软系统开发应用的兴趣，应用的缺乏造成了消费者无兴趣购买的恶性循环。
最近也有消息称，微软将会让Surface手机兼容传统Windows电脑的应用软件，从而提高在企业市场的适应能力。另外，如果单纯关注企业市场，微软Windows10移动版应用软件缺乏的问题可能会略微缓解。
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