中兴这个品牌在外观的设计上多数机型都保持了商务风格，本款机型也有着浓厚的商务风。本次测试机型整体颜色为灰色，并且进行了整体机身的磨砂防滑处理。机身四周配以银色的装饰条，所以整体上并不显得外观风格保守，反而一些时尚。
整体机身拿在手里大小合适，3.5英寸屏幕是经典尺寸，单手完全可以进行轻松操作。整体机身尺寸为119.7×62.5×13.2mm，握持上手感舒适。
机身正面，中兴N780最主要的就是一块3.5英寸触摸屏。但是分辨率仅为320×480分辨率上并没有更大的突破。不过也是保持了千元级的主流标准。屏幕上方为中兴LOGO与加入防尘网设计的听筒。左上角明显可以看到天翼的祥云标志。
三个触控按键
屏幕下方是三个虚拟触控按键，分辨为HOME键、菜单键和返回键。在三颗下边的物理按键虽是连为一体，是电话的快捷键。
