提起全键盘设计，还要追溯到最早的E71、E72等经典机型。诺基亚3020延续了经典全键盘设计，同时在快捷方式的设计上进行了细化。例如长按空格键即可开启WIFI菜单，在其左侧的Sym按键则是蓝牙快捷键。全键盘的按键面积较大，触控感觉十分舒适，在单手或者双手操作上触控的准确率都相当精准。
▲全键盘按键设计
机身顶部接口设计显得较为拥挤，在顶部的狭小空间内排列了充电插孔、3.5mm耳机插孔及Micro USB接口
▲顶部接口设计
机身左侧是一个TF卡扩展插槽，支持热插拔，最大可进行32GB内存扩展。
▲TF卡支持热插拔
机身背部的后盖采用铝合金磨砂材质有效地增加了机身的防滑性。背部采用略带弧度的设计，在手机的把握感十分舒适。诺基亚3020还配备一枚320万像素摄像头，较为遗憾的是没有增加一颗LED闪光灯。
▲机身背部的后盖采用铝合金磨砂材质
