双模双卡单通设计
TCL S500采用双模双卡单通设计。所谓“单通”指的是同时插入手机中的两张SIM卡号无法同时接打电话或上网，当其中一张卡处于通话或上网状态时，另一张卡号必须处于关闭状态。如果此时正好有人拨打另一张卡号则可能会听到“您所拨打的电话暂时无法接通，请稍后再拨”等无法拨通的提示。
笔者将两张SIM卡同时插入手机，用WCDMA的卡拨打10010，然后添加通话，用GSM的卡拨打10086，提示“拨号未送出”。这表明TCL S500不支持双通功能。
支持合并通话功能
虽然不支持双通功能，但是TCL S500支持合并通话功能，可以将多个来电整合到一起，实现电话会议的功能，前提是需要相应运营商的支持。
