我是一名在校的学生,今年暑假8.14在无锡买了一款西门子的C62,当初买的时候完全是因为是她的外形很可爱,大家也知道学生嘛只要可以发发信息,打打电话,有个闹钟早晨把你叫醒就可以了:)而现在的手机均满足我以上要求,做为女孩子接下去考虑的就是外形了,没想到西门子让我如此失望,实在有愧跨国公司。
由于当初买的时候还在暑假,基本上每天泡在网上跟同学聊天,没怎么用手机,可是等到我开学,那几天忙着搬新宿舍,一直要跟同学联系,确发现一直发不去信息,打电话老说别人占线,原以为是不是信号不号,(因为在那时我对西门子还是印象不错的)可后来问问别人的手机个个没有问题,还是不愿相信手机有问题,开始怀疑卡有问题,跟同学换卡,不得不接受我的手机有问题,别人用了2年的卡到我手机上发了10条信息6条发不出,于是9.15号去客服那修(申明我是在无锡买的,但我在镇江读书),维修书上明明写的是电力路19号,可找了我40分钟没找到,无奈打电话总部,告之以搬迁至1号,找到电力路1号。
在做了一连串的手续后,我问他们如果反厂那我启不没手机用了,他们居然说那我们也没办法,等我问了三遍后他们终于来了一句你在哪买的就到买的地方去问他们要备用机,我说我在无锡买的,他们说那你就到无锡去拿,我真的好难过啊,本来开开心心的买手机结果却这样,好在我后来打了个电话给总部,总部说可以在7天之后向维修点申请领用备用机,后来我去维修点的时候他们居然说我听错了,我想我还没老到那个程度。
9.15号拿去修的,期间他们没主动打过我一个电话,都是我打去问情况的,在10.28号终于我拿到了“修好”的机器,可是还是空欢喜一场,跟本没修好,信息依旧发不出(时好时坏的那种),电话可以打,我说没修好客服死活不承认,我也只能认了,因为那时差不多10条3条发不出,出了客服我打电话总部,我想问问他们怎么说,可我打了2个电话,前一个在那听了3分钟的(现在人员都忙,请稍等)音乐,后一个等了2分钟也没认接就放弃了。
到前几天差不多13.14号开始,毛病又犯,记录是一条信息发了34遍没发出去,打别人电话占线,别人打我说对方正忙,我的心情被它弄的一团糟,真的,本来开开心心的一天心情全绞了,今天19号回家,准备下个礼拜又要拿去修。
打这么多字真的很累,可是我实在不希望在有人象我一样,而且修也没修号就说修好了,实在是太不负责任了,可想而知他们的产品质量了。
对于这款产品我只能用 希望--失望--绝望来形容了。
如果大家没耐心看完我的帖子那我可以简明的说一下它的毛病:无法发信息,打不出电话,收不到电话,就算难得接通电话也一直掉线,通话质量十分杂。