杨海峰 
通信世界 
2004-12-21 在2004年表面平静的移动业务市场发展中，WAP重生之后的迅速蔓延，已经暗暗搅动了SP、运营商以及终端企业的增值业务发展格局。
WAP的二次浪潮
“你发现现在街头或者车站的盲道越来越多了吗？”
“好像是哎，比以前多了。”
“你知道为什么吗？”
“那还用说嘛，社会进步了呗。”
“不对，再想想。”
“……”
“是因为，现在走在路上看手机不看路的越来越多了。”
这是一次乘地铁时，在地铁站里听到的一段玩笑对话。不得不承认，紧随着短信业务的火爆之后，WAP业务等诸多增值应用，就这样悄无声息而又迅速地普及到我们的生活里。
不难解释。经过初期普及阶段，手机用户数增长速度已经趋缓，当语音业务已经不能再带来持续利润的时候，增值业务产业链上的各方，开始挖空心思地把我们手中的手机变成一个多种功能的终端，更多的人逐渐沉浸到这些铃声、图片、聊天、游戏的乐趣里时，产业链的利润产生了。
对新鲜事务的好奇，对沟通的渴求，让新兴的“拇指一代”，形成了一个庞大的数据业务用户部落。与以往的手机消费人群不同的是，这些用户的职业身份大多是18～35岁的高校学生、公司职员以及乐于消费新鲜业务的白领阶层。在中国手机用户的阶层划分里，正在形成一个这样的“中产阶级”。
连一些从事业务开发和推广的SP都有些惊讶，在WAP等业务上慷慨消费的用户呈现着越来越年轻化的趋势，这更让他们体会到了业务的细分、市场的细化对WAP业务推广的有力帮助。
WAP的曲线轨迹
古人感叹的“三十年河东，三十年河西”在各类技术高速发展的今天，已经提速到“三年河东，三年河西”还不止。2003年～2004年WAP业务的迅速增长，不仅让我们联想起2000年WAP市场的冷清和茫然。
早在2000年，中国移动就推出了将GSM网络与Internet网络沟通融合在一起的WAP业务，为因特网与移动通信之间架起了一座应用平台。但WAP业务最先推出的时候，是中国手机市场起步不久的兴起阶段，语音业务几乎占据着业务的主要份额，连短信业务都还未真正成熟起来，“手机上网”的单纯概念还很难被用户接受。加之较低的数据传输速度、终端功能的限制、用户的初期使用习惯、WAP地址较高的失败连接等都没能让WAP业务得到更进一步的发展。在2002年10月前，接入WAP平台的SP只有掌上灵通、移动纳维、讯天、新浪等20家左右。
几家最早进入WAP领域的SP体会到，是“眼高手低”的市场预估，让WAP在原本还尚不成熟的市场变成一场流星。
2002年的10月到2003年的7月份，是中国移动WAP业务的计费平台完善并正式商用的时期，尽管WAP平台逐渐稳定，但受到前期影响和终端方面的局限，运营商并没有下大力度推广WAP，一些大的SP也没有将更多的精力放在当时的WAP市场。
值得一提的是，就在WAP市场的层层迷雾还未散尽时，空中网在2003年2月份的一个“WAP月收入达到100万”的消息，悄无声息之中令整个行业为之一震。黑马的出现，令诸多SP意识到WAP市场的潜力再一次被激发，手机更新换代速度之快，网络状况的改善，让数据业务在短信的刺激下，得到了更进一步的增长。合适的时机给了空中网大力投入之后的显著回报，到2003年6月，空中网WAP月收入达到200万，而7月底，中国移动的WAP月信息费用迅速增长到1000万，相比2002年10月前增长了10倍之多。
在中国移动WAP正式商用近一年后，2003年7月，中国联通的WAP业务开始计费，中国移动开始面临WAP的竞争和市场压力。在吸收了中国移动在早期市场上的一些教训和经验的同时，基于CDMA1X的网络优势，联通的WAP在业务推广、流量预付费、终端的统一等方面都做得比较完善，WAP市场形成了两大队营的较量。
在整个WAP市场被逐渐重视起来的同时，一些大的SP也向WAP应用投入了更多的精力。从2003年11月到2004年3月，中国移动开始掀起梦网风暴，各个省也在中国移动的指标下开始了大力的WAP业务推广。在产业链上各方的努力下，2004年，国内WAP市场第一季度保持了月均16％以上的增长速度。
波浪形的WAP发展轨迹，离不开几个关键因素：网络支持能力的改善；一键上网的便捷性，免去复杂的设置过程（CDMA网络上的WAP更无须开通即可上网）；终端性能的提高，处理能力越来越接近互联网，应用更为丰富；终端界面更友好；内容应用的增加及服务质量的提升，聊天、游戏、视频体验都开始出现；短信商业模式的成功，导致SP的参与热度增加；运营商的大力支持，业务管理和客服支撑手段相对完善，用户可自行登录网页进行定制和退订等。
也有业内人士表示，WAP的技术和市场特性决定了其将在很长的一个时间内以较快的速度发展，但缺乏点对点的沟通能力，不太可能重复短信的历史。
无论是哪些因素促成了WAP在今天的高速发展，不可忽视的是，WAP刚露面时，主推的概念是“手机上网”，就算在终端日趋成熟的今天，让用户感兴趣的也并不是用手机的界面去浏览网页上的新闻和消息，而是能够与手机本身紧密联系起来的内容例如图铃下载、手机游戏、天气预报、财经行情、交友聊天等等。
先进的技术不一定立刻能创造等价的利润。事实上，用户感兴趣的并不是WAP技术还是其他技术，重要的是WAP平台上提供的内容是否有足够吸引力，资费是否合理，用起来是否方便，并且从长远来看是否真正体现出对用户有用的价值。
