除了待机时间,飞利浦确实一无所长了。
在黑白屏时代及彩屏普及之初,超长的待机时间的确为飞利浦在国内市场攻城掠地立下过汗马功劳。因为那时的消费者对手机的主要用途就是打电话发短信。而那时的手机通话模块都是比较优秀的,消费者在购买手机时除了看外形是否满意之外,最重要的就是询问待机时间的长短了。在那个年代这甚至成为左右消费者购机的关键因素。
而那时的飞利浦,即使剔除号称能待机一个月的 9@9 系列机型,余下的像原本就定位于低端的 1 系列, 2 系列,还有支持录音功能,饱受学生欢迎的 5 系列, 6 系列, 3 系列,普遍都能待机半个月左右甚至更多。而同时代的机器即使黑白屏,待机时间也无出其右者。加上飞利浦的机器价格一向平易近人,功能上又不存在明显的缺陷,在那个伪彩屏与工程塑料横行的年代,飞利浦仅仅靠着超长的待机时间这“一招鲜”,赢得了学生朋友和商务人士的青睐。而这两种人对手机的待机时间是比较看重的。说到外型, 330 的轻薄, 530 的前卫, 350 的圆润, 630 的小巧都为飞利浦赚足了眼球。所以即使当诺基亚 . 摩托罗拉出现短暂的颓势时,飞利浦依然保持着稳定的市场分额。
公元 2004 年之所以一再被手机玩家提及,是因为在这一年中手机从外形到功能都发生了翻天覆地的进化。 NEC N830 开创了百万像素时代,索爱 S700C 用 QVGA 分辨率的屏幕宣告了手机高清时代的来临,诺基亚 3300 让手机真正拥有了音乐领域的话语权。索爱 T618 的热卖让人们普遍了解的蓝牙无线传输的优势,诺基亚 6600 的震撼来袭标志着智能手机的普及,而能看电影的多普达 696 则对手机存储能力提出了新的要求,随之而来的是各种类型的存储卡的出现。手机,不再只是一种简单的通信工具,而是一部功能越来越强大的掌上娱乐与移动商务终端。反观飞利浦在这一年的表现,却对这些新兴的市场卖点反应迟钝,依旧走着超长待机的老路,除了推出 550 和 759 两款手写手机外,更多的还是在外形上做文章。然而那时以三星为代表的韩系厂商已经主导了外形设计的潮流,欧美厂商更多的只能是跟风罢了。而飞利浦的手写反应速度与识别率同样是不能让人满意的。虽然早在 2001 年,飞利浦就推出了支持蓝牙的 9660 ,其后又以 820 及 826 扩充了其蓝牙阵营,可那时蓝牙还不为大众所熟知,而在关键的 2003 年及 2004 年,飞利浦却没有在任何一款手机中置入蓝牙模块,不能不说是一个失误。而在扩存,百万像素,音乐,智能方面的全面缺失让飞利浦从一个外型时尚,性价比突出的强势品牌堕落为潮流的弃儿。
更为可怕的是,飞利浦的主要客源 — 学生和商人恰恰是这些潮流的拥戴者。在手机电池容量没有实质性的突破的前提下,飞利浦为了保证足够的待机时间而采用的低材质,,小尺寸,低分辨率屏幕以及大量采用的外置摄像头设计,还有为了电池的毫安数不致过低而不得已设计的厚重的机身都让用户产生了厌倦。对于飞利浦这种用户忠诚度本来就不高的二线品牌来说,这种厌倦所带来的负面效应往往是致命的。