经常会有用户询问手机接收不到短信的现象出现，或者是短信会出现延迟接收。其实手机收不到信息，一般来说和本身硬件方面关系不大，大多数应该是软件方面所致。为此我们也归纳出了相应的几点原因供大家参考，假如用户再遇见这样的问题时，不妨当做一个问题大全来逐步的排查直至解决。
原因一：手机短信中心号码不正确★★★★★
因为有的机型牵涉到定制版本以及行水货港行的差别，这些机型的短信中心号码一般都不是大陆的短信中心号码，而行货手机在刷机或者恢复出厂设置之后也会变成出厂时的设置，就可能会造成短信中心号码不匹配。由于全国不同地区还分着不同的运营商，所以短信中心号码在每个地区都不一样，这就进一步造成了短信中心号码的混乱。而用户自行的错误设置也可能造成短信中心号码不正确，所以说手机不能正常收发短信的主要原因，多数和短信中心号码设置有误相关。
解决方法：
因为全国各个地区不同，运营商网络又不同，所以相应的短信中心号码也不相同，如果单单是列表的话将会是一个庞大的数据。此外对用户来说，在网上的短信中心号码查找不仅繁琐，而且许多资料的版本和年份问题也会造成信息的不准确性。在此我们建议你可以去当地的运营商营业厅查找，一般会有专人帮你查询得到最正确的短信中心号码，再设置一下即可。由于全国各地短信中心号码不一致，我们在此只列举几个主要城市的号码。
北京移动+8613800100500 北京联通+8613010112500
上海移动+8613800210500 上海联通+8613010314500
深圳移动+8613800755500 深圳联通+8613010888500
天津移动+8613800220500 天津联通+8613010130500
重庆移动+8613800230500 重庆联通+8613010831500
注：
1，除去直辖市外，联通短信中心号码一省一号，没有市级分别
2，电信CDMA机型短信中心号码都是内置，一般都无法更改和设置
原因二：软件冲突所致★★★★
这个现象不难理解，一般来说我们都会建议大家适量安装自己切身实用的软件。因为大量软件的安装不仅会造成机身运行速度的降低，同时也会产生软件之间的冲突直至白屏死或者死机等其他现象出现。而像是安全卫士，归属地查询之类的软件可能会相应的更改短信中心号码，或者是某些防火墙类软件屏蔽掉相关信息，从而造成不能接收短信的现象。
解决方法：
此类现象就需要你及时查找到和联系人相关的软件，涉及到号码，归属地，通话，联系人等信息的软件最好不要安装太多。因为这可能会造成软件之间的冲突，而且一些软件的防火墙或者保护功能还会相应的屏蔽掉一些发送过来的信息和电话。如果真是因为软件冲突造成无法接收短信，就要及时删除掉引起冲突的软件，假如无法卸载的话，可以在备份好的情况之下选择恢复出厂设置。
原因三：所处场合信号不稳定，网络设置不正确★★
如果你所身处的场合信号不稳定，短暂性缺失网络，或者是受到其他方面的影响（磁场，隧道，或者其他网络盲区），还有一些封闭的场合（电梯，地铁，地下车库，卫生间）也会出现这种情况，可能也会造成短信暂时无法获取或者是延迟。另外一种情况即网络设置的原因，接入点设置不正确会无法收取到彩信。而用户的疑问大多集中在Android机型身上，虽然网上有着很多的设置版本，但是大多还是无法正常使用。在此我们为大家介绍一种比较简单而且非常实用的方法。
解决方法：
手机设置---无线和网络设置---移动网络---接入点名称，进入接入点名称之后，如果显示为空的话可以点击菜单键，选择新建APN，然后新出现界面，在姓名（名称）和APN选项里都填写为“cmnet”，其他的选项不用管，然后再单击菜单选择保存即可。以上步骤全部完成之后，你会发现在接入点当中多了一个cmnet的接入点，选择它就即可，这时你就会发现在通知栏里会出现“E”和上下的两个小箭头，这就表明网络连接已经设置成功。
