随着智能手机普及，手机已经成为“人体”的一部分，但与此同时，相比PC网络安全，手机安全依然未引起足够的重视。预装、窃密、扣费、后门等隐患，自 2013年以来屡屡被曝光，但顽疾依然存在。值得注意的是，相比早些年所谓山寨机“爆炸”、手机发烫、电池等硬件质量问题，用户越来越重视的预装、应用分发等很多手机灰色地带。
作为潜在“手雷”，也远远超过所谓的安全“明火”。 为何会有手机预装，手机预装为何争议频繁?面对灰色产业链，市场能否自清，监管层面又该如何亮剑?
主流手机都有预装
“在品牌商环节，手机出厂之前都会预装一定的应用软件，每台机器预装量在15-25款左右不等，与此同时，每个项目、每款机型的情况也有所不同。”国内一家知名手机厂商人士告诉记者。
据了解，目前国内市场，主流智能手机厂商都会有应用预装。预装软件来源主要是两块：一块是手机厂商自有的各种APP服务，包括应用软件商店、安全、云服务、游戏、娱乐、管理工具等，尤其是目前智能手机厂商都比较注重生态系统建设的情况下，在手机里预装商店、主打应用更是普遍。
除了手机厂商自家应用之外，还会有外围第三方应用，也会预装到品牌商手机中。这里面也存在很多种情况，比如知名APP，通过合作甚至厂商主动找对方合作来进行预装，对方一般提供的也是通用安装包，而不是深度定制。还有一种情况，一些新兴、不知名应用则会主动找上门来，将手机厂商作为一个分发渠道来进行预装。
“推广预装应用一般都会给厂商钱，价格上，每台几块到十几块都有。”该人士表示，预装应用分为很多类，其中SNS是很大一块，属于用户刚性需求，经常会用到，也比较受欢迎，比如微信、QQ和微博等，还有各种游戏应用、工具应用，以及导航类应用，比如高德、百度地图等。
“预装应用一般都打在系统包里，之前预装应用用户都没法卸载，现在预装应用大部分都可以卸载了，除了部分厂商自有应用之外。”该人士表示，一般在正规渠道的话，预装手机是不会存在太大问题，拆封、刷机的情况相对少些，除了部分返厂、维修情况下，可能会涉及到部分预装、清理等。
扭曲的渠道
除了厂商之外，渠道预装是更为庞杂的灰色地带。
在一部手机生命周期里，会经过定制、出厂、代理批发、零售、消费者、维修等多个环节，渠道环节复杂，也导致预装市场鱼龙混杂。尤其是随着手机硬件本身微利，预装成了渠道甚至手机厂商博利重要手段。
一方面，从预装市场伸手拿钱的手开始多起来;另一方面，随着预装链条复杂化，一些非主流、流氓吸费软件甚至病毒木马等，也开始进入预装市场。尤其是各种各样底层刷机、第三方ROM等，更是成为重灾区。
“我们还只是销售批发，像深圳华强北等地，还有人专门靠刷机来挣钱。”北京中关村一名手机销售商告诉记者，有些渠道的手机多少都做过手脚。“很多软件开发商，会先找到渠道批发商，把机器拆开，然后预装软件，装完软件之后再封上，然后再批发流通到营业厅、销售网点，最后到达消费者手中。”
国内一家互联网公司人士告诉记者，手机预装的商业模式，其实和当年盗版PC系统一样，“你说当年盗版软件开发者，像雨林木风、番茄花园等，单靠自己，怎么可能做那么大装机量，还不是有渠道合作，因为大家有商业利益。”
该人士告诉记者，从诉求来说，软件厂商需要推广自己的产品，要求市场占有率，渠道需要赚推广费，各个环节从中分羹，运营商方面，也需要实现流量经营，或者推广自己的产品，所以预装自然而生。
“PC时代，可能装机费就几毛，但到了手机时代，就开始高起来，一两块、几块甚至更高都有，尤其是近两年，市场竞争激烈，用户获取成本更高。有的时候渠道为了挣钱，可能虚报装机、激活等，软件厂商之间，为了预装和最终留存甚至会专门盯渠道，互相刷掉对方的预装应用，上演黑吃黑。”该人士表示。
猎豹移动安全专家李铁军告诉记者，如果厂商预装或者正规渠道发布软件，一般都不会影响手机安全，只不过可能会影响用户选择权，比如有的软件用户不需要，或者预装同类应用，还有就是卸载。
相对容易存在风险的，是非法渠道流传预装。“有很多第三方改造手机ROM，这些ROM有相当一部分是黑色产业链的人做的，拿官方刷机包改造，但是夹带了很多自己的东西，比如窃取用户隐私、扣费软件等，这种预装非常类似于当年PC时代盗版产业链。”李铁军表示。
