三星W999依旧延续了W系列的双屏设计，不过值得注意的是外屏与内屏同样优秀，均采用3.5英寸显示效果出众的AMOLED，分辨率为480x800像素，而且均支持触控设计并且支持多点触控。这样的配置在商务手机中也是极少，确实是精工之作。
而且三星W999在不打开翻盖时就可以进行任何操作，就如同一部直板触控手机一样，屏幕下方为三枚触控按键，分别是菜单键、Home键以及返回键，这也符合了三星Android手机的按键设计。
翻开W999的上盖，该机饱满充实的键面将原本十分宽大的机身占据的满满当当，按键手感颇佳，分布均匀的按键也将误操作降至最低。
