2004年诺基亚推出的6230以“多角色，多出色”的口号，以其超强的综合实力横扫商务手机市场，成为商务手机的典范之作。承前启后，诺基亚在2005年初发布了另外一款定位于商务领域的新型号手机——6020。和6230的集大乘不同，6020更加偏向入门级的商务手机，在功能上对某些非常用的功能进行了缩减，但是在性价比上的优势就更加明显。

　　外观偏向严谨的6020完全反映其市场定位，而针对新世代白领及商务人士对生活的追求和诠释，6020恰到好处地将商务气质和年轻活泼做了折中和融合。S40平台常见的128×128分辨率的屏幕再次出现在6020上，27×27mm的可视面积不过不失。手感适中的按键排布细致紧密，显示出诺基亚的大家风范。诺基亚6020还使用了系列中比较少见的摇杆作为导航键，但是摇杆的选料太硬，过短的摇杆长度使操作带来少许的不便。



　　106×44×20mm的体积和90克的重量恰到好处，尤其是仅仅20mm的厚度，在诺基亚的6系列中可谓首创，与前辈6230相比，6020会显得更加硬朗。



　　6020背部的线条更加简洁，30万像素的摄像头就位于背部的上方，但是摄像头只是稍微低于手机平面，用户在放置时要小心处理，以免因为刮花摄像头而影响拍摄效果。一体藏青色的设计显得十分内敛而富有朝气，配合藏青色的机身主色，6020还匠心独运地在机身两侧陪衬上银色的边框，两者配搭相得益彰，外形方面确实是入门级商务手机的最佳选择。

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