机型: 诺基亚C7
事件名: 死机门
影响力: ★★★★
与 iPhone 4 在信号和屏幕某一小块地方的显示之类的“小”问题不同,一直以来在质量方面有着极佳口碑的 诺基亚 ,偏偏一出现问题就非常致命。诺基亚的新款机型 C7 出现了“死机门”。“死机门”状况出现在使用机器的过程当中,机器可能会出现不能正常开机、频繁死机等情况,并且即便是返修,往往也无法彻底解决问题,这给不少用户带来了的困扰。
诺基亚C7
对此,诺基亚海外的官方解释是系统的兼容性问题。看起来这样的解释很容易让人接受,去年才刚推出的Symbian^3系统确实是刚刚起步,很多扩展程序不是缺乏就是做得比较毛躁,是需要有一个完善的过程。诺基亚进一步解释,这种情况需要等待官方固件升级,现阶段选择扩展程序需要谨慎。
新的 塞班 3系统还在不断完善中
国外有媒体已经给出了自己的说法,认为C7在 主板 设计上存在缺陷,使得主板很容易因处理器过热而出现轻微变形,对包括内存在内的其它元件产生干扰,以至于在内存当中不断被写入错误数据,导致系统崩溃并无法启动。
这样的说法虽然没有得到证实,但对于诺基亚来说,显然已经有很多工作摆在了面前,而对于国内的消费者来说,首先尽量选择行货版本,一方面这是后于水货上市的版本,包括系统汉化在内已经进行了一轮的完善,系统的稳定性更高,另一方面是可以获得官方的售后服务,如果真遇到问题也可以妥善解决。