机型: 魅族M9
事件名: 死机门(瞌睡/死机/重启)、屏幕门(花屏/破碎)
影响力: ★★★★
魅族 虽说是一家值得尊重的国内厂商,但尊重归尊重,谁也不希望拿在手上的是一部“大问题没有、小毛病不断”的手机。早在M8的时代,机器的稳定性就颇受质疑,魅族足足用了两年时间,才把系统完善得像模像样,而这次的M9,虽然硬件配置全面与 苹果iPhone 4 看齐,并用上了已经比较成熟的 Android 系统,但在无数用户期待之下,稳定性仍然成为了产品的短板,类似“死机门”、“屏幕门”的话题,已经大量出现在了很多手机 论坛 (包括魅族的官方论坛)上。
魅族M9 令人期待,但未能令人满意
如果把M9的问题分开来说,可能每一个都还不到“门”的程度,但加在一起,就有些让人郁闷了,因为这已经直接影响到了平时的正常使用。目前M9用户反应最集中的有“死机门”和“屏幕门”两类,每一类当中都有不同的表现。在死机门当中,轻度症状是手机可能无故死机,电源键也无法重启,只能拔电池;重度一点是无法点亮手机,需要重启才能解决;而到了严重的,就是手机毫无征兆地不断重启,不仅正在进行的操作和调用的数据无法保存,如果遇到打电话当中重启,真是急死个人。
花屏门(图片来自网络)
在魅族的解释当中,把产生三种死机状况的原因归结为安装了与M9不兼容的软件,由此导致系统运行出现了不稳定,因为死机的状况只是部分用户的M9上才出现,看起来这样的解释似乎合情合理。但也有用户做了实验,只用预装软件不安装任何扩展程序,并更新到最新的固件,原本有问题的机器情况也没有得到改善,看来这问题就没那么简单了。
屏幕碎裂(图片来自网络)
至于屏幕门,这一情况没有死机的问题那么明显,其中花屏主要出现在游戏之后,这似乎也可以用色温来解释,另外还有加重的彩条形状的花屏,但这种情况非常少数。而“破碎”指的是手机跌落在地上之后屏幕面板变成了破碎的玻璃(这个问题 苹果 iPhone 4 也存在),因为M9采用的是康宁玻璃屏幕,这块屏幕其实是针对防磨、防划等需求进行了专门加强,只要在使用当中小心不要进行自由落体,手机这方面的问题应该还是可以避免的。